Returneringer og reklamationer

Connecting expertise - building solutions.

Bæredygtighed
Newsroom
Firma
Karriere
Danmark
- Belgien
- Bulgarien
- Kina
- Danmark
- Tyskland
- Estland
- Finland
- Frankrig
- Indien
- Indonesien
- Italien
- Korea
- Kroatien
- Letland
- Litauen
- Luxembourg
- Holland
- Norge
- Østrig
- Polen
- Portugal
- Rumænien
- Rusland
- Sverige
- Schweiz
- Serbien
- Singapore
- Slovakiet
- Slovenien
- Spanien
- Sydafrika
- Taiwan
- Tjekkiet
- Tyrkiet
- Ukraine
- Ungarn
- De Forenede Arabiske Emirater
- Storbritannien
DA
- dansk
- english

Gå på opdagelse
Gå på opdagelse
- Emner
  
  Emner
  
  Hygiejne
  
  Ventilation
  
  Green Building
  
  Intelligent facade
  
  Bygningssanering
  
  Flugtvejssikring
  
  Brandsikring
  
  Energieffektivitet
  
  Sikkerhed
  
  Bæredygtighed
  
  Smart Building
  
  Tilgængelighed
- Referencer
  
  Referencer
  
  Detailbranchen
  
  Sundhedsvæsen
  
  Offentlige bygninger
  
  Kontorer
  
  Hoteller og restauranter
  
  Historiske bygninger
  
  Uddannelse
  
  Sport/kultur
  
  Trafik
  
  Private bygninger
- Geze Insights
- Produktviden
- Showmobil
Produkter og løsninger
Produkter og løsninger
Produkter til
vores løsninger
- Highlight-løsninger
  
  Highlight-løsninger
  
  Digital messestand
  
  GEZE BIM
  
  GEZE Activestop
  
  GEZE Powerturn
- Industriløsninger
  
  Industriløsninger
  
  Sundhedsvæsenet
  
  Hotel- og restaurantbranchen
  
  Kontorbygninger
  
  Transportteknologi
  
  Uddannelse
  
  Historiske bygninger
  
  Sport og kultur
  
  Offentlige bygninger
  
  Detailhandlen
  
  Private bygninger
Planlægning
Installation
Service
Service
- Kontakt
  
  Kontakt
  
  Afdelinger og adresser
  
  Sevicenumre
- Service og originale reservedele
  
  Service og originale reservedele
  
  Serviceaftaler
  
  Reservedele
  
  Modificering og modernisering
- Online-servicebestilling
- Kurser og seminarer
- Værktøjer og ressourcer
  
  Værktøjer og ressourcer
  
  Værktøjer
  
  Kundeportal
  
  Services
  
  BIM-objekter
  
  Videos
- Ordliste
- Downloads
- Returneringer og reklamationer

GEZE Danmark
Service – Rådgivning, Installering og Vedligeholdelse
Returneringer og reklamationer

Search on

GEZE.COM

Downloads

Her vindes alle vigtige informationer som download.

Downloadcenter

Online retur-/klageformular

Med vores online retur- og reklamationsformular tilbyder vi dig en ekstra mulighed for at registrere din reklamation eller returnering af varer hurtigt og nemt, hvis du ikke har adgang til vores GEZE online returportal. Udfyld venligst formularen fuldt ud og vedlæg den sammen med varerne, hvis du returnerer dem.

Kontaktinformation

Kundenummer *

Kunde *

Postnummer *

Kontaktperson *

Telefon (12345678) *

Email *

Adresse på de forskellige varemodtagere

Tiltale

Hr.

Fr.

Fornavn

Efternavn

Vejnavn og husnummer *

Postnummer *

By *

Land *

Virksomhed *

Telefon (12345678)

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Her har du mulighed for at levere billeder, der viser årsagen til klagen.

Bemærk venligst, at i tilfælde af reklamation uden at returnere varerne, er billeddokumentation absolut nødvendig for at sikre videre behandling.

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Nr. / - Pos. /

Orderbekræftelsesnummer

Anledning til reklamation/retur *

Ordrenummer (8/9 cifre) *

Position *

Reklamation/ retur information

Materialer (6 cifre) *

Artikel beskrivelse *

Beskrivelse *

Detaljeret fejlbeskrivelse

Antal reklamationer (stk.) *

Handling *

Reklamation over returnering af varer?

Tilladelse til destruering

I nogle tilfælde kan vi blive nødt til at bede dig om at indsende produktet. Hvis du ønsker, at vi skal bortskaffe produktet for dig efter undersøgelsen, skal du vælge "Ja".

Kundereference

Billeder tilhører position Nr. / - Pos. /

Tilføj billeder

Regler om returnering af nye varer

Returnering af varer, der allerede er bestilt eller modtaget, er generelt muligt, forudsat at følgende bestemmelser overholdes:

Varerne må ikke være ældre end 3 måneder / 90 dage og skal ankomme til GEZE GmbH inden for denne frist
Varen er ubrugt og har ikke været samlet siden
Varerne er ubeskadigede og i original emballage
Varerne er lagervarer og ikke specialfremstillede
Varerne er ikke udgåede varer
Online retur-/reklamationsformularen skal vedlægges returneringen af

Ved returnering af varer vil der blive påløbet ekspeditionsomkostninger, som fratrækkes, når kreditnotaen oprettes efter lageropfyldning:

20 % af varens nettoværdi, men mindst et gebyr på 50 €, forudsat at varerne er i perfekt stand

og i original emballagetilstand.

* Obligatorisk

Maksimalt antal positioner

Kære kunde,
Du har nået det maksimale antal varer på en returformular.
Hvis du har brug for yderligere positioner, beder vi dig indtaste dem ved hjælp af en ny formular.
Ved returnering af varer kan du returnere alle varer i én pakke til os, forudsat at alle tilhørende retursedler er vedlagt.
Tak for din forståelse.
GEZE Danmark

Produktguide

Produktguide
Trin for trin til dit produkt

Produktkategori
Jeg er interesseret i produkter til

Oplysninger

Vælg et punkt

Funktion
Driftstilstand

Oplysninger

Vælg et punkt

Teknisk information
Produktet bliver installeret

Oplysninger

Vælg et punkt

Find produkter
Ring til os
Ring til os
Du kan kontakte os under følgende telefonnumre
- GEZE Salg +45 46 32 33 24
- GEZE Service +45 70 20 26 62
Kontaktformularer
Kontaktformularer
Send os dine forslag eller din forespørgsel via vores kontaktformular.
- Skriv til os: Til formularen
- Online-servicebestilling: Til formularen
- Returneringer & reklamationer: Til formularen
Downloads

Downloads
Du finder alle vigtige informationer som download her.

Søg begreb

Dokumenttype

*obligatorisk felt

Serverfejl! Prøv igen.

Tak for din meddelelse! Du vil modtage en kopi af din anmodning til den e-mail-adresse, du har indtastet.

Kontakt

GEZE Salg +45 46 32 33 24 GEZE Service +45 70 20 26 62

Kontakt os

Navn *

E-mail *

Din meddelelse *

*obligatoriske felter

* Ved at sende denne formular bekræfter du at have læst og accepteret vores Politik vedrørende personlige oplyshinger. Dine data vil kun blive brugt til dette formål. Du kan altid tilbagekalde din accept.

Serverfejl. Prøv at sende din meddelelse igen.

Tak for din meddelelse. Vi vil vende tilbage så snart som muligt. Du vil modtage en kopi af din anmodning via e-mail.

Abonnér på vores nyhedsbrev

Vores nyhedsbrev er fuldt af nyheder om GEZE, nye produkter, innovative applikationer, arrangementer og store kampagner.

Opret abonnement nu

Del

GEZE Scandinavia AB 2024 Salgs- og leveringsbetingelser Databeskyttelse Cookie-indstillinger Ordliste Kolofon

Online retur-/klageformular

Produktguide

Oplysninger

Oplysninger

Oplysninger

Ring til os

Kontaktformularer

Downloads